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麦肯锡思维
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麦肯锡思维 章节
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工作日志的意义
将每日总结作为一种习惯
如何记录工作日志
延伸图表的意义
快速且清晰地表达自己的意图
“知、感、行”
麦肯锡的走访概况
事先拟好走访提纲
七个秘诀助你走访成功
聆听和引导的意义
不要让被访者感到不安
走访也会遭遇困难
紧张的谈判作战
走访结束后要表示感谢
让客户与你站到一起
与客户中的“讨债鬼”打交道
不要让客户置身事外
争取各方面的支持
保证严谨的实施
必要的团队精神
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